O comportamento do consumidor mudou muito. Hoje, o usuário está cada vez mais exigente, por isso a experiência de compra, no atendimento e em todas as etapas precisam ser memoráveis. Por isso, a UX e seus elementos que proporcionam a interação do usuário com o produto ou serviço são imprescindíveis para o sucesso ou fracasso de um negócio. Para falar mais sobre o tema e como criar experiências positivas, recebemos o Heryk Slawski.
O comportamento do consumidor mudou muito. Hoje, o usuário está cada vez mais exigente, por isso a experiência de compra, no atendimento e em todas as etapas precisam ser memoráveis.
Por isso, a UX e seus elementos que proporcionam a interação do usuário com o produto ou serviço são imprescindíveis para o sucesso ou fracasso de um negócio. Para falar mais sobre o tema e como criar experiências positivas, recebemos o Heryk Slawski.
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