Startup Life

Criando uma cultura customer centric [com Yasmin Rodrigues (VAI), Marcos Figueiredo (PicPay) e Otávio Giannotti (Dock)]

Episode Notes

O 31º episódio traz a segunda parte do conteúdo sobre customer centric. Com a Yasmin Rodrigues, head de Customer Experience da VAI, o Marcos Figueiredo, Operations Manager do PicPay, e o Otávio Giannotti, coordenador de Customer Success Ops da Dock, debatemos sobre como criar uma cultura customer centric e outras estratégias para colocar o cliente no centro. Veja as últimas notícias do ecossistema de tecnologia e inovação em: http://startuplife.com.br. Siga o Startup Life no Instagram: https://instagram.com/startuplifeoficial. Este podcast é produzido por Silva Lopes Advogados: https://instagram.com/silvalopesadv.